Bevor wir schneiden, sprechen wir

Die Beratung vor einer Behandlung ist Teil des Termins und wird nicht gesondert berechnet. Wer sich zuerst nur orientieren möchte, vereinbart ein separates Beratungsgespräch von rund 20 Minuten – auch dieses ist kostenfrei. Berechnet wird ausschließlich die Behandlung, die Sie danach beauftragen.

Hilfreich sind Fotos von Frisuren, die Ihnen gefallen, und ebenso Beispiele, die Ihnen nicht gefallen – Letztere sagen uns oft mehr. Nennen Sie uns außerdem alle Colorationen der letzten zwölf Monate, auch Produkte aus der Drogerie oder Henna, weil sie das Ergebnis einer Aufhellung beeinflussen. Kommen Sie mit Ihrer üblichen Frisur, nicht frisch geglättet.

Bei einer Strähnentestung hellen wir eine kleine, verdeckte Partie im Nackenbereich auf und beobachten, wie Ihr Haar reagiert. So sehen wir den tatsächlichen Unterton – oft Rot- oder Gelbstiche aus alten Farbresten – und wie viele Aufhellungsschritte nötig sind. Das Ergebnis besprechen wir gemeinsam, bevor wir mit der eigentlichen Farbe beginnen.

Maßgeblich sind Haarlänge, Haardichte, der Aufwand der Technik und die benötigte Produktmenge. Eine Balayage auf schulterlangem Haar braucht weniger Farbe und Zeit als auf hüftlangem. Auch die Ausgangsfarbe zählt: Wer von dunkel gefärbtem Haar zu einem hellen Ton möchte, benötigt meist mehrere Sitzungen. Nach der Beratung erhalten Sie eine Preisspanne, bevor wir starten.

Dann sagen wir Ihnen das offen und schlagen einen Weg in Etappen vor. Häufig ist das eine erste Aufhellung, ein Pflegeintervall von sechs bis acht Wochen und danach der zweite Schritt. Wir halten den Plan mit Terminvorschlägen und einer Kostenschätzung je Sitzung fest, damit Sie in Ruhe entscheiden können.

Ja. Aus der Beratung entsteht keine Verpflichtung zur Behandlung. Wenn Sie den vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir um eine Absage bis 24 Stunden vorher – telefonisch oder per E-Mail. So können wir den Platz an andere Gäste vergeben.